¿QUÉ HACEMOS?

Ofrecemos seis servicios de atención médica en casa según las necesidades de cada paciente.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Que hace un geriatra?

Un geriatra es un médico de cabecera, altamente especializado, que se dedica a la atención de personas adultas mayores. Se requiere un entrenamiento extenso (de al menos tres años) en la especialidad de Medicina Interna para posteriormente realizar la subespecialidad de Geriatría. Con su entrenamiento, el geriatra es la persona mejor calificada para atender la mayor parte de las enfermedades de los adultos mayores (tanto en consultorio, como en hospitalización, como a domicilio), pero también para referir a los pacientes oportunamente con algún otro especialista o subespecialista, cuando sea necesario.

GERIATRA EN CASA

Descripción

Un médico geriatra certificado y un médico de primer contacto visitan la casa del paciente para realizar una consulta de especialidad.

Duración estimada

1 hora

Ideal para pacientes…

  • Que solicitan la atención de un Geriatra por primera vez.

  • Cuyas enfermedades tienen mayor grado de complejidad y no han respondido por completo al tratamiento indicado.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Que hace un geriatra?

Un geriatra es un médico de cabecera, altamente especializado, que se dedica a la atención de personas adultas mayores. Se requiere un entrenamiento extenso (de al menos tres años) en la especialidad de Medicina Interna para posteriormente realizar la subespecialidad de Geriatría. Con su entrenamiento, el geriatra es la persona mejor calificada para atender la mayor parte de las enfermedades de los adultos mayores (tanto en consultorio, como en hospitalización, como a domicilio), pero también para referir a los pacientes oportunamente con algún otro especialista o subespecialista, cuando sea necesario.

Inscríbete ahora y recibe hasta 20% de descuento.

GERIATRA A DISTANCIA

Descripción

Un médico geriatra certificado (a distancia)  y un médico de primer contacto (presencial) realizan una consulta integral en casa del paciente utilizando tecnología de telemedicina.

Duración estimada

1 hora

Ideal para pacientes…

  • Que han sido previamente valorados por un Geriatra y que están llevando un seguimiento periódico.

  • Que presentan un padecimiento nuevo o alguna complicación de sus enfermedades conocidas.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Que es telemedicina?

Definición de la Organización Mundial de la Salud (desde 1970): salud a distancia. El uso de tecnologías de la información y la comunicación para mejorar los resultados del paciente, aumentando el acceso al cuidado y a la información médica.

La telemedicina permite que un médico pueda tener la información de un paciente a kilómetros de distancia. Nuestros especialistas pueden revisar tu expediente (ver apartado ¿qué es un expediente médico?), escuchar tu corazón, escuchar tus pulmones, ver tus estudios de imagen y de laboratorio; todo ello para poder analizar tu caso y crear un plan de acción y seguimiento.

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Que hace un médico de primer contacto (MPC)?

Un MPC es un médico generalista que sirve de primera línea para que el paciente reciba una atención médica de calidad. Su principal papel es realizar el interrogatorio dirigido inicial y la exploración física del padecimiento actual, con la finalidad de integrar el Diagnóstico Diferencial y poder agilizar la atención del especialista.
En el caso de los MPCs de Eucalyptus, todos ellos reciben capacitación adicional y periódica en técnicas especializadas de diagnóstico de alto rendimiento y de temas geriátricos y gerontológicos, además de que reciben retroalimentación continua sobre sus habilidades diagnósticas y su trato clínico. La finalidad es que nuestros pacientes siempre reciban atención de la más alta calidad, y con la más humana calidez.

¿Qué es envejecimiento saludable?

Es la meta a la que todos los seres humanos aspiramos: alcanzar una edad longeva, manteniendo un estado físico, mental y emocional suficientemente íntegro, como para poder vivir una vida plena y feliz hasta el final de nuestros días.
En la actualidad, muchas personas creen que esto es imposible al llegar a determinada edad y que el envejecer invariablemente conlleva discapacidad y enfermedad, pero esto es totalmente falso. Si uno cuida su salud es completamente viable envejecer sin perder calidad de vida. No obstante, si uno ya padece alguna enfermedad crónica o ha sufrido alguna discapacidad, nunca es tarde para comenzar a atenderse y recuperar su salud.
En Eucalyptus sabemos que existen médicos que tienden a desahuciar a sus pacientes de forma prematura y es fundamental para nosotros educar a los pacientes acerca de las expectativas reales que pueden tener sobre su calidad de vida, sin importar su grado de deterioro y la cantidad de enfermedades que padezcan o los medicamentos que estén tomando.
En Eucalyptus, el envejecimiento saludable es nuestra prioridad y queremos que sea la de nuestros pacientes también.

CONSULTA DE SEGUIMIENTO

Descripción

Un médico de primer contacto realiza una revisión de los síntomas actuales del paciente y su evolución para confirmar el diagnóstico y tratamiento actuales. El propósito de estas consultas es realizar monitoreo y prevención de complicaciones,

Duración estimada

1 hora

Ideal para pacientes…

  • Que han sido previamente valorados en Eucalyptus y cuyas enfermedades evolucionan favorablemente o son estables.

  • Así como valorar la necesidad de consultas a distancia.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Que hace un médico de primer contacto (MPC)?

Un MPC es un médico generalista que sirve de primera línea para que el paciente reciba una atención médica de calidad. Su principal papel es realizar el interrogatorio dirigido inicial y la exploración física del padecimiento actual, con la finalidad de integrar el Diagnóstico Diferencial y poder agilizar la atención del especialista.
En el caso de los MPCs de Eucalyptus, todos ellos reciben capacitación adicional y periódica en técnicas especializadas de diagnóstico de alto rendimiento y de temas geriátricos y gerontológicos, además de que reciben retroalimentación continua sobre sus habilidades diagnósticas y su trato clínico. La finalidad es que nuestros pacientes siempre reciban atención de la más alta calidad, y con la más humana calidez.

¿Qué es envejecimiento saludable?

Es la meta a la que todos los seres humanos aspiramos: alcanzar una edad longeva, manteniendo un estado físico, mental y emocional suficientemente íntegro, como para poder vivir una vida plena y feliz hasta el final de nuestros días.
En la actualidad, muchas personas creen que esto es imposible al llegar a determinada edad y que el envejecer invariablemente conlleva discapacidad y enfermedad, pero esto es totalmente falso. Si uno cuida su salud es completamente viable envejecer sin perder calidad de vida. No obstante, si uno ya padece alguna enfermedad crónica o ha sufrido alguna discapacidad, nunca es tarde para comenzar a atenderse y recuperar su salud.
En Eucalyptus sabemos que existen médicos que tienden a desahuciar a sus pacientes de forma prematura y es fundamental para nosotros educar a los pacientes acerca de las expectativas reales que pueden tener sobre su calidad de vida, sin importar su grado de deterioro y la cantidad de enfermedades que padezcan o los medicamentos que estén tomando.
En Eucalyptus, el envejecimiento saludable es nuestra prioridad y queremos que sea la de nuestros pacientes también.
Inscríbete ahora y recibe hasta 20% de descuento.

ORIENTACIÓN A DISTANCIA

Descripción

Servicio médico disponible las 24 horas del día para resolver dudas sobre el estado de salud del paciente. El Centro de Atención a pacientes realiza un triage para canalizar la pregunta con el médico idóneo y/o para solicitar una visita al paciente.

Ideal para pacientes…

  • Que tienen dudas sobre la información proporcionada durante las consultas o sobre las dosis de sus medicamentos.

  • Para quienes sospechan reacciones adversas al tratamiento o que presentaron algún síntoma inesperado.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Que es el centro de atención a pacientes?

Es el corazón de Eucalyptus, su “hospital de cabecera”.
Es su vía directa, inmediata y disponible las 24 horas del día para poder recibir Alivio Integral en Casa. Está compuesta por un grupo de profesionales de la salud y personal administrativo cuidadosamente seleccionado para ofrecerles siempre un trato amable, profesional y efectivo, pero de manera sencilla y accesible para cualquiera.
Nos pueden contactar a través de nuestras líneas telefónicas y nuestra página de internet para aclarar dudas médicas, agendar citas y solicitar atención en caso de urgencias, pero  preguntar sobre nuestros paquetes y métodos de pago, así como nuestra cobertura y el estado de su cuenta.
Queremos que ustedes sientan la tranquilidad de contar con apoyo las 24 horas del día, tal y como si estuvieran en un hospital, pero desde la comodidad de su propia casa.

Incluido en todos nuestros paquetes.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Por qué es importante el seguimiento a métricas?

En la medicina y el mundo profesional, el dicho dice que “Lo que no se mide, no se puede mejorar.”
En Eucalyptus, la calidad de nuestro servicio es nuestra más alta prioridad, desde el momento que los pacientes y familiares ingresan a nuestra página de internet o se comunican por teléfono, hasta el momento en que reciben su atención y seguimiento en su domicilio. Por ello, estaremos evaluado rigurosamente nuestra atención de manera periódica en todos los aspectos, tanto clínicos, como interpersonales, con la finalidad de estar en constante mejoría.
¡Esperamos poder contar con su apoyo y participación activa!

LLAMADAS DE SEGUIMIENTO

Descripción

Despues de una consulta, el equipo de Eucalyptus le realizará una llamada a los 3 días para aclarar dudas y vigilar que tenga todo lo necesario para su tratamiento. Posteriormente, estaremos contactándolo llamadas cada 15 días con la finalidad de mantener un seguimiento estrecho, con monitoreo de la evolución de los síntomas y el apego a sus indicaciones.

Duración estimada

5 minutos

Ideal para todos nuestros pacientes.

Honorarios médicos

Incluído en todos los paquetes.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Por qué es importante el seguimiento a métricas?

En la medicina y el mundo profesional, el dicho dice que “Lo que no se mide, no se puede mejorar.”
En Eucalyptus, la calidad de nuestro servicio es nuestra más alta prioridad, desde el momento que los pacientes y familiares ingresan a nuestra página de internet o se comunican por teléfono, hasta el momento en que reciben su atención y seguimiento en su domicilio. Por ello, estaremos evaluado rigurosamente nuestra atención de manera periódica en todos los aspectos, tanto clínicos, como interpersonales, con la finalidad de estar en constante mejoría.
¡Esperamos poder contar con su apoyo y participación activa!

Incluido en todos nuestros paquetes.

EXPEDIENTE MÉDICO

Descripción

El Expediente Médico registra todos los antecedentes de un paciente, incluyendo medicamentos, diagnósticos y síntomas, para la toma de decisiones certeras.

Ideal para pacientes…

  • Que padecen más de una enfermedad crónica simultánea.

  • Cuyo tratamiento contempla tomar múltiples medicamentos de forma continua.

  • Que desean tener su información y antecedentes a la mano.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es un Expediente Médico Electrónico?

El expediente electrónico es un documento médico legal que contiene información sobre tu estado de salud y enfermedad.

Las consultas de especialidad suelen tener un alto grado de complejidad. Por lo que pensando en tener un mejor orden y seguimiento de nuestros pacientes creamos un expediente electrónico en constante evolución basado en ideas expertos en medicina, biomédica, razonamiento clínico y manejo de datos. Esto nos permite que los médicos no omitan recabar información importante.

Debido a que contiene información sensible (confidencial), nos hemos asegurado que esté resguardado y que sólo nuestros médicos autorizados puedan acceder al mismo.

Incluido en todos nuestros paquetes.