Aviso de privacidad

EUCALYPTUS MEDICAL S.A.P.I. DE C.V., en adelante “Eucalyptus”, con domicilio en [*] quien es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

Los datos personales de contacto y/o de identificación que tratará Eucalyptus son nombre, edad, sexo, ocupación, domicilio, correo electrónico, teléfono (móvil y/o fijo) y registro federal de contribuyentes.

Eucalyptus recabará y tratará datos sensibles, relacionados con el estado de salud, antecedentes e historial clínico e información sobre el modo de vida, necesarios o convenientes para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad. Los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios de salud y conforme a este Aviso de Privacidad.

Los Datos Personales en posesión de Eucalyptus serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. a)   Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con el titular de los datos:

•    Prestación de servicios de diagnóstico, médico-hospitalarios, hospitalización, cirugía, atención de enfermería, servicios farmacéuticos, análisis de laboratorio radiología e imagen, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición.
•    Creación, estudio, análisis, actualización y mantenimiento de archivo clínico.
•    Facturación y cobranza por servicios.
•    Mantenimiento de registros para seguimiento a servicios

1. b)   Finalidades distintas:

•    Estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud.
•    Mantenimiento de registros para prestación de servicios en el futuro. Análisis estadísticos y de mercado.
•    Promoción y mercadeo de productos y servicios de Eucalyptus u otras empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo.

En caso de que los titulares no deseen que Eucalyptus dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso b) anterior, tendrán un plazo de 15 (quince) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento de Datos Personales de Eucalyptus enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [*]@[*].

Para la prestación de servicios médico-hospitalarios, hospitalización, diagnóstico, cirugía, atención de enfermería, servicios farmacéuticos, análisis de laboratorio radiología e imagen, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición, creación, estudio, análisis, actualización y mantenimiento de archivos clínicos, Eucalyptus puede transferir dentro y fuera del país, los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para los fines señalados en este Aviso de Privacidad. Los terceros a los que se transferirán dichos datos son laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación, aseguradoras, así como a cualquier empresa del mismo grupo corporativo, o en su caso autoridades competentes.

No será necesario el consentimiento de los titulares cuando las transferencias se realicen a sociedades del mismo grupo de Eucalyptus o cuando dicha transferencia sea necesaria para prestarle un servicio o mantener actualizados los archivos clínicos.

En caso de que los titulares no deseen que Eucalyptus transfiera sus datos personales, tendrán un plazo de 15 (quince) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento de Datos Personales de Eucalyptus enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@eucalyptusmed.com.

Los titulares podrán limitar el uso de sus datos personales, a través de un correo electrónico a info@eucalyptusmed.com o notificación por escrito a Fernando Villanueva Martínez., dirigida al Departamento de Datos Personales de Lunes a Viernes de 9:00 a 15 hrs. y de 17:00 a 19:00 hrs., en la que se señale la limitación al uso de los datos deseada.

Todos los datos personales son tratados de conformidad con la legislación aplicable y vigente, por ello los titulares de datos personales tienen en todo momento el derecho a acceder a los datos personales que posee Eucalyptus y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento.

La solicitud física deberá contener la siguiente información:

•        Nombre del titular;
•        Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud;
•        Documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud;
•        Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO;
•        Fecha de atención;
•        Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

Eucalyptus utiliza estrictos resguardos en sistemas electrónicos conocidos como “Nube”  para proteger la información personal. Entre estos resguardos se encuentra la manera en que se almacena la información personal en los espacios de trabajo y computadoras y la manera en que se transfiere dicha información dentro de Eucalyptus y sus socios comerciales. Sólo se permite que personas que trabajan para Eucalyptus o sus socios comerciales consulten la información personal cuando es parte de su trabajo para proporcionar productos o servicios a los clientes, asociados y afiliados. Eucalyptus informa a estas personas sobre nuestros resguardos, políticas de privacidad y la Ley que protege la privacidad.

Eucalyptus puede compartir la información personal que recopila, a sus afiliadas, subsidiarias, o empresas dentro del mismo grupo corporativo, según lo permita la Ley. Eucalyptus no compartirá información personal con personas que no sean afiliadas, asociados o clientes, excepto cuando la Ley lo permita o exija. Para cualquier otro tipo de divulgaciones a terceros, la Sociedad necesitará una solicitud o autorización del titular de la información.

Eucalyptus recaba y almacena información a través de ingreso a su sitio Web, información sobre la dirección IP/nombre de dominio del visitante, sitios Web que hagan referencia a su sitio, comportamiento y el tiempo de estadía en el sitio Web, las páginas navegadas, herramientas utilizadas, código postal, tipo de navegador y sistema operativo entre otros.

Dicha información se obtiene y almacena con el fin de medir la actividad del sitio e identificar tendencias sobre navegación que no son atribuibles a un individuo en específico.

La información anteriormente señalada se recopila a través de las “cookies”, así como otros medios y mecanismos tecnológicos, tales como las etiquetas de pixel, los web bugs, enlaces en correos electrónicos, web beacons (etiquetas de Internet, etiquetas de pixel y clear GIFs) entre otros.

La mayoría de los exploradores le permitirán eliminar el uso de cookies, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una advertencia antes de almacenar cookies. Le sugerimos consultar las instrucciones de su explorador para utilizar las “cookies”.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de Eucalyptus o cualquier otra causa a entera discreción de Eucalyptus. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de Internet http://www.[*] o cualquier otro medio de comunicación verbal, impreso o electrónico que Eucalyptus determine para tal efecto.

Declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este Aviso de Privacidad y entiendo plenamente su alcance y contenido. Por medio del presente otorgo mi consentimiento para que Eucalyptus trate mis datos personales de acuerdo a este Aviso de Privacidad.

De igual forma expresamente consiento el tratamiento por Eucalyptus de mis datos personales sensibles y la transferencia de mis datos personales.

Asimismo, consiento expresamente el tratamiento de mi información (datos personales) para las “Finalidades Distintas” de la sección “FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES”.